Hizmet şartları
Son güncelleme: 2026-08-03
Bu kullanım koşulları, CoolPath ("Şirket") tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve insülin ilacını soğuk tutma kabı kategorisindeki ürünleri satın alan kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişim sağlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
- Satıcı: CoolPath — Şirket adresi henüz girilmedi. — support@coolpath.com
- Alıcı: Siteden ürün satın alan veya hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Site üzerinde belirtilen ürün adı, açıklaması, fiyatı ve teslimat süresi alıcının siparişten önce gördüğü bilgilerdir. Şirket, fiyat ve stok bilgilerini güncel tutmak için makul özeni gösterir; ancak teknik nedenlerle hatalı görüntülenen bilgiler düzeltilebilir.
4. Ödeme
Ödemeler kredi kartı veya site üzerinde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödeme bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir; Şirket bu bilgileri saklamaz.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süreleri ve ücretleri Kargo & Teslimat sayfasında belirtilmiştir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Detaylar İade Politikası sayfasındadır.
7. Sorumluluk Sınırları
Şirket, ürünlerin tanıtımına uygun olmasından sorumludur. Ancak, alıcının kullanım hatasından veya üçüncü kişi müdahalesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
8. Fikri Mülkiyet
Site içeriği, marka, logo, görseller ve metinler CoolPath mülkiyetindedir. Yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir; tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
CoolPath mağazasından insülin ilacını soğuk tutma kabı satın alan her müşteri, ürünün bir tıbbi cihaz veya ilaç olmadığını, yalnızca insülin ve ısıya duyarlı biyolojik ilaçların ideal sıcaklık aralığında taşınmasına yardımcı olan bir saklama aksesuarı olduğunu kabul eder. Ürün, hekiminizin verdiği saklama talimatlarının yerine geçmez; ilacınızın saklama koşulları konusunda daima ilaç prospektüsüne ve doktorunuza uymalısınız.
Satın alma için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Ürünün diyabetli bir çocuk veya yaşlı birey adına satın alınması mümkündür; bu durumda ürünü kullanacak kişinin ilaç saklama koşullarını takip etme sorumluluğu, satın alan yetişkin bakıcı veya vasi üzerindedir. Kurumsal alıcılar (eczaneler, klinikler, sağlık kuruluşları) toplu sipariş verebilir; bu tür alımlarda fatura bilgilerinin doğru girilmesi ve ürünün yeniden satışında yürürlükteki mevzuata uyum alıcının sorumluluğundadır.
Üründeki akıllı sensörün gösterdiği sıcaklık değerleri bilgilendirme amaçlıdır; hayati öneme sahip bir ilacın uygunluğuna dair nihai kararı yalnızca sensöre dayanarak vermemeniz gerektiğini kabul edersiniz. Sensör pilinin bitmesi, kalibrasyon sapması veya aşırı ortam sıcaklığı gibi durumlarda ölçüm hata payı oluşabilir.
Örnek senaryo: Bir müşteri, ürünü tatilde yurt dışına götürmek üzere hediye olarak diyabetli yakınına alır. Hediye alıcısı ürünü ilk kez açtığında sensör kurulumunu tamamlamalı ve kullanım kılavuzundaki soğutma süresi bilgilerini okumalıdır; CoolPath, kullanım talimatlarına uyulmadan uçak kargosu, doğrudan güneş ışığı veya 40°C üzeri ortamda meydana gelen ilaç bozulmalarından sorumlu tutulamaz. Bu koşulları kabul etmeyen kullanıcıların ürünü kullanmaması gerekir.